Obaveze koje preuzimaju države sudionice strukturirane su oko pet velikih izazova s kojima se suočavaju tijela javne vlasti u svakoj zemlji. U prvoj godini sudjelovanja od zemalja se očekuje da odaberu barem jedan od tih izazova i razviju konkretne mjere i aktivnosti na državnoj te lokalnoj razini, odnosno na onoj razini za koju procjenjuju da će na njoj imati najviše utjecaja. Riječ je o sljedećih pet izazova:

• Poboljšanje pružanja javnih usluga: unapređenje širokog spektra usluga koje se pružaju građanima uključujući zdravstvenu zaštitu, obrazovanje, socijalnu zaštitu, vodoopskrbu, isporuku električne energije, telekomunikacije, ali i druge relevantne javne usluge, kroz osnaživanje rada javne uprave te inovacije u privatnom sektoru;

• Povećanje integriteta javnih službi: suzbijanje korupcije u obavljanju javnih poslova, pristup informacijama, reforma sistema finansiranja izborne promocije, slobode rada medija i civilnoga društva;

• Djelotvornije upravljanje javnim resursima: budžeti, javne nabavke, prirodni resursi i inostrana pomoć;

• Stvaranje sigurnijih zajednica: službe javnog reda i sigurnosti, djelotvoran odgovor na krize, katastrofe, ekološke nepogode;

• Jačanje odgovornosti poduzeća: odgovornost poduzeća za pitanja kao što su okoliš, suzbijanje korupcije, zaštita potrošača te uključivanje u rješavanje problema u lokalnoj zajednici.